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障害・メンテナンス情報

macデスクトップアプリにおいてmacOS10.14以前のバージョンで起動できない不具合について

(2019年11月29日 掲載)

11月28日(木)AM11:00頃〜11月29日(金)AM10:40頃までにダウンロードしたmacデスクトップアプリにおいて、
macOS 10.14以前のバージョンで起動ができない不具合が発生しておりました。

問題のあったデスクトップアプリを修正し、
現在はmacOS 10.14以前のバージョンでもご利用いただけます。

当該時間帯にmacデスクトップアプリをダウンロードされたお客様におかれましては
お手数ですが再度ダウンロードとインストールをお願いいたします。


この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。