お支払い報告
お支払い報告について
銀行振込によるお支払い内容をサポートまで連絡することができます。
下記のような条件でお支払いいただいた際は、サポートまでご連絡ください。
- 複数の請求情報に対し、合算して振り込みを行った場合
- 同じ金額の請求情報が複数存在しており、その一方にのみ振込をされた場合
なお、振り込み先の口座は、Xserverアカウントごとに異なります。
複数のXserverアカウントをお持ちの場合は、ご注意ください。
お支払い報告の手順
1.「料金支払い」をクリック
Xserverアカウントへログインし、上部メニューの「料金支払い」をクリックしてください。
2.「お支払い報告フォーム」をクリック
画面上部の「お支払い報告フォーム」をクリックします。
3.お支払い報告の入力
対象となる請求情報のチェックボックスにチェックをつけ、必要事項を入力した上で「確認画面へ進む」をクリックしてください。
4.お支払い報告の送信
画面の内容に誤りがないか確認し、「お支払い報告をする」をクリックすると、送信が完了します。
